นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AIMCash

[Privacy Policy]

ผู้ให้บริการ: บริษัท เอม มาร์เก็ตเทอรี่ จำกัด / AIM MARKETTERRY CO., LTD.

วันที่ประกาศ: 11 สิงหาคม พ.ศ. 2569

วันที่มีผลบังคับใช้: 11 สิงหาคม พ.ศ. 2569

1. ขอบเขต ผู้ให้บริการ และบทบาทที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับแอปพลิเคชันมือถือ AIMCash และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “แอป” หรือ “บริการ”) โดยอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย ส่งต่อ และลบข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนวิธีที่ท่านสามารถใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

แอปนี้เผยแพร่ ดำเนินงาน และให้บริการลูกค้าโดยบริษัทดังต่อไปนี้:

ในขอบเขตที่ AIM เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท เอม มาร์เก็ตเทอรี่ จำกัด (ต่อไปเรียกว่า “AIM” “เรา” หรือ “ผู้ให้บริการแอป”) มีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และรับผิดชอบการจัดการบัญชีผู้ใช้ การรับข้อมูลคำขอสินเชื่อ การสนับสนุนการยืนยันตัวตน การประเมินเบื้องต้นเพื่อป้องกันการทุจริต การดำเนินงานด้านเทคนิค และการบริการลูกค้า

AIM ไม่ใช่ผู้ให้กู้ แหล่งเงินทุน หรือผู้มีอำนาจอนุมัติสินเชื่อขั้นสุดท้าย บริการสินเชื่อจะจัดให้โดยสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือผู้ให้บริการสินเชื่อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (ต่อไปเรียกว่า “ผู้ให้บริการสินเชื่อ”) ผู้ให้บริการสินเชื่อเป็นผู้รับผิดชอบการประเมินขั้นสุดท้าย การอนุมัติสินเชื่อ การลงนามในสัญญาสินเชื่อ การจ่ายเงินกู้ และการรับชำระเงิน และอาจมีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระสำหรับกิจกรรมการประมวลผลที่ตนเป็นผู้กำหนด

นโยบายฉบับนี้ไม่ระบุชื่อผู้ให้บริการสินเชื่อรายใดโดยตรง ก่อนที่เราจะส่งข้อมูลคำขอสินเชื่อของท่านให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ เราจะแสดงชื่อและข้อมูลที่จำเป็นของผู้รับข้อมูลอย่างชัดเจนผ่านข้อความขอความยินยอมในการส่งต่อข้อมูล หน้ายืนยันการกู้ยืม และสัญญาสินเชื่อแยกต่างหาก เพื่อให้ท่านสามารถตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่หลังจากได้รับทราบผู้รับข้อมูลและขอบเขตข้อมูลที่จะส่งต่อแล้ว

2. กลุ่มผู้ใช้บริการและข้อจำกัดด้านอายุ

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 20-60 ปี และมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขการสมัครเท่านั้น เราไม่ให้บริการยื่นคำขอสินเชื่อแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์เพื่อการยื่นคำขอสินเชื่อโดยรู้ว่าเจ้าของข้อมูลเป็นผู้เยาว์

หากเราพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือพบว่ามีการประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีอำนาจหรือความยินยอมที่เหมาะสม เราอาจยุติกระบวนการสมัครและลบข้อมูลหรือดำเนินมาตรการอื่นที่เหมาะสม เว้นแต่มีหน้าที่ตามกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไป

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านเป็นผู้ให้โดยสมัครใจระหว่างการลงทะเบียน การสมัคร และการใช้บริการ และข้อมูลที่เราได้รับภายหลังจากที่ท่านอนุญาตให้เข้าถึงผ่านสิทธิของอุปกรณ์หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ระหว่างการสมัครและการใช้บริการ

3.1.1 ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชีและการติดต่อ

แอปใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัส OTP สำหรับการลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ โดยไม่กำหนดให้ท่านตั้งรหัสผ่านบัญชี

3.1.2 ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลพื้นฐาน

3.1.3 ข้อมูลใบหน้าและข้อมูล KYC

ภาพใบหน้าและผลการประมวลผลที่เกิดจากการเปรียบเทียบใบหน้าหรือการตรวจสอบการมีชีวิตอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลชีวมิติ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการสวมรอย และกระบวนการ KYC และจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือดำเนินการแจ้งแยกต่างหากเมื่อกฎหมายกำหนด เราจะไม่สร้างหรือเก็บรักษาแม่แบบข้อมูลชีวมิติระยะยาวเพื่อใช้ระบุตัวท่านซ้ำในวัตถุประสงค์อื่น

3.1.4 ข้อมูลคำขอสินเชื่อและข้อมูลทางการเงิน

3.1.5 ผู้ติดต่อฉุกเฉิน

ในระหว่างการสมัคร ท่านจะต้องกรอกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลความสัมพันธ์ที่ระบบกำหนดของผู้ติดต่อฉุกเฉินจำนวนสองรายด้วยตนเอง

ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น ท่านควรตรวจสอบว่าท่านมีเหตุอันเหมาะสมในการให้ข้อมูล และแจ้งบุคคลดังกล่าวตามความจำเป็น การกรอกข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉินจะไม่ทำให้เราเข้าถึงสมุดรายชื่อในอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ

3.1.6 ข้อมูลบริการลูกค้า ข้อเสนอแนะ และคำขอใช้สิทธิ

3.2 ข้อมูลที่เราได้รับภายหลังจากที่ท่านอนุญาต (ข้อมูลจากสิทธิการเข้าถึง)

3.2.1 ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ

เมื่อท่านส่งคำขอสินเชื่อ แอปอาจแสดงคำขออนุญาตเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของ iOS ท่านสามารถเลือกอนุญาตให้เข้าถึงทั้งหมด เลือกผู้ติดต่อบางรายด้วยตนเอง หรือปฏิเสธการเข้าถึง เราจะอ่านและอัปโหลดเฉพาะชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นภายในขอบเขตที่ท่านอนุญาต เพื่อใช้สำหรับการประเมินเบื้องต้นด้านการป้องกันการทุจริตของ AIM

เราจะไม่นำข้อมูลจากสมุดรายชื่อไปใช้ติดต่อบุคคลในสมุดรายชื่อของท่าน จะไม่ส่งข้อมูลดิบจากสมุดรายชื่อให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ และจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลหรือการตลาดทางตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

หากท่านปฏิเสธสิทธิการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ท่านยังคงสามารถส่งคำขอสินเชื่อได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อมูลที่ใช้ในการประเมินเบื้องต้นเพื่อป้องกันการทุจริตมีน้อยลง การปฏิเสธอาจส่งผลต่อผลการประเมินโดยรวม สิทธิการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อแยกออกจากข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉินสองรายที่ท่านกรอกด้วยตนเอง

3.2.2 ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ

เมื่อท่านส่งคำขอสินเชื่อ แอปอาจขอเข้าถึงตำแหน่งโดยประมาณหรือไม่แม่นยำจำนวนหนึ่งครั้ง ข้อมูลตำแหน่งดังกล่าวจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ และใช้เฉพาะสำหรับการตรวจสอบความสอดคล้องของตัวตนและสภาพแวดล้อม การป้องกันการทุจริต และการประเมินเบื้องต้นด้านความปลอดภัยของบัญชีหรือธุรกรรมโดย AIM

เราจะไม่เก็บตำแหน่งที่แม่นยำของท่านอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง และจะไม่ส่งข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณดังกล่าวให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ ท่านสามารถปฏิเสธสิทธิการเข้าถึงตำแหน่งและกรอกที่อยู่ด้วยตนเองได้ ท่านยังคงสามารถส่งคำขอได้ แต่การมีข้อมูลสำหรับประเมินการทุจริตน้อยลงอาจส่งผลต่อผลการประเมินโดยรวม

3.2.3 ข้อมูลกล้องและรูปภาพ

แอปขอสิทธิใช้กล้องในขั้นตอนการยืนยันตัวตนและ KYC เพื่อถ่ายภาพเอกสารประจำตัว ภาพใบหน้า และเอกสารที่จำเป็นสำหรับการสมัคร รูปภาพดังกล่าวจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อใช้ในการเปรียบเทียบใบหน้า การตรวจสอบการมีชีวิต การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ และการทำ KYC

หากสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริงรองรับการเลือกเอกสารจากคลังรูปภาพของระบบ เราจะเข้าถึงเฉพาะรูปภาพที่ท่านเลือกหรืออนุญาตเท่านั้น และจะไม่อ่านรูปภาพอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสมัคร

หากท่านปฏิเสธการให้ข้อมูลจากกล้อง เอกสารประจำตัว หรือภาพใบหน้าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน เราอาจไม่สามารถดำเนินการ KYC ให้เสร็จสิ้น และไม่สามารถดำเนินการคำขอสินเชื่อของท่านต่อได้

3.2.4 ข้อมูลอุปกรณ์ เครือข่าย และความปลอดภัย

เพื่อให้แอปทำงานอย่างเหมาะสม ปกป้องบัญชี และป้องกันการทุจริต เราอาจได้รับข้อมูลต่อไปนี้จากอุปกรณ์และการทำงานของบริการ:

ข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์และการทำงานบางส่วนอาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการและอาจไม่มีหน้าต่างขอสิทธิของระบบแยกต่างหาก หากข้อมูลใดอยู่ภายใต้การควบคุมของสิทธิระบบ เราจะเข้าถึงเฉพาะภายในขอบเขตที่ท่านอนุญาต เราจะไม่เข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวในอุปกรณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ข้อมูลอุปกรณ์และความปลอดภัยใช้สำหรับการดำเนินงานด้านเทคนิค ความปลอดภัย การประเมินเบื้องต้นเพื่อป้องกันการทุจริต ความเข้ากันได้ และการแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น เราจะไม่ส่งข้อมูลอุปกรณ์ดิบให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ แต่อาจแจ้งผลการประเมินเบื้องต้นของ AIM ให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ

3.2.5 ATT, IDFA และข้อมูลการระบุแหล่งที่มาของการส่งเสริมการตลาด

แอปในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริงไม่มีการแสดงโฆษณาภายในแอป เราอาจแสดงข้อความ App Tracking Transparency (ATT) ของ iOS เพื่อขออนุญาตเข้าถึงตัวระบุโฆษณา IDFA สำหรับระบุแหล่งที่มาของการติดตั้งจากการส่งเสริมการตลาดภายนอก เชื่อมโยงกิจกรรมส่งเสริมการตลาด และตรวจสอบประสิทธิผลของการลงโฆษณา

เราจะเข้าถึงและใช้ IDFA ภายในขอบเขตที่ระบบอนุญาตเฉพาะเมื่อท่านกดยินยอมผ่านข้อความ ATT การปฏิเสธ ATT จะไม่ส่งผลต่อการลงทะเบียน การยื่นคำขอสินเชื่อ การประเมินเบื้องต้นของ AIM การทบทวนโดยเจ้าหน้าที่ หรือการประเมินขั้นสุดท้ายของผู้ให้บริการสินเชื่อ และจะไม่ลดความสามารถในการใช้ฟังก์ชันการสมัครของท่าน

เราจะไม่ส่ง IDFA ให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ และจะไม่ใช้ IDFA เพื่อแนะนำโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลภายในแอป

3.2.6 สิทธิการแจ้งเตือนและข้อมูลข้อความ

ท่านสามารถปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ การปิดการแจ้งเตือนไม่ทำให้ท่านไม่สามารถใช้ฟังก์ชันหลักของการสมัคร แต่อาจทำให้ไม่ได้รับสถานะรายการสินเชื่อหรือข้อความบริการลูกค้าอย่างทันท่วงที ท่านจึงควรตรวจสอบสถานะและข้อมูลสำคัญภายในแอปด้วยตนเอง

3.3 การจัดการสิทธิการเข้าถึงและการถอนความยินยอม

ท่านสามารถจัดการสิทธิการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่ง กล้อง รูปภาพ การแจ้งเตือน และ ATT ผ่านการตั้งค่าระบบ iOS การปิดสิทธิจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการก่อนการปิดสิทธิ

หากการถอนความยินยอมมีผลต่อบริการใด เราจะแจ้งผลที่คาดหมายได้ก่อนที่ท่านจะตัดสินใจ สำหรับการประมวลผลที่มิได้อาศัยความยินยอม แต่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือกฎหมาย การถอนความยินยอมเพียงอย่างเดียวอาจไม่ทำให้การประมวลผลดังกล่าวยุติลง

4. วิธีที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

  1. ข้อมูลที่ท่านเป็นผู้ลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ กรอก ถ่าย อัปโหลด ยืนยัน หรือส่งให้เรา
  2. ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่งโดยประมาณ กล้อง รูปภาพ การแจ้งเตือน หรือ IDFA ที่ท่านอนุญาตตามข้อความของระบบ iOS
  3. ข้อมูลอุปกรณ์ เครือข่าย และการใช้งานที่แอปหรือเซิร์ฟเวอร์สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย หรือการวินิจฉัยข้อผิดพลาด
  4. ผลการตรวจสอบหรือบันทึกทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการ KYC ข้อความ SMS ระบบคลาวด์ การป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ หรือบริการทางเทคนิคส่งคืนตามคำสั่งของ AIM
  5. ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับสถานะคำขอ สัญญา การจ่ายเงิน การชำระคืน หรือการจัดการเหตุผิดปกติที่ผู้ให้บริการสินเชื่อแจ้งแก่เราโดยชอบด้วยกฎหมาย
  6. ข้อมูลเพิ่มเติมที่ท่านให้ผ่านบริการลูกค้า ข้อร้องเรียน คำขอใช้สิทธิ หรือกระบวนการทบทวนโดยเจ้าหน้าที่

เราปฏิบัติตามหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น และจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่มีความเกี่ยวข้องและจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หากเราประสงค์จะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

5. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของท่าน ดังนี้:

กิจกรรมการประมวลผล ข้อมูลหลัก วัตถุประสงค์ ฐานกฎหมายหลัก
การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ OTP บัญชี และบันทึกการเข้าสู่ระบบ สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี ความจำเป็นในการให้บริการและดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การรับข้อมูลคำขอสินเชื่อ ข้อมูลระบุตัวตน การติดต่อ อาชีพ รายได้ บัญชีธนาคาร และข้อมูลคำขอ รับคำขอ ตรวจสอบความครบถ้วน และจัดให้มีกระบวนการสมัคร การดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา; ความจำเป็นในการให้บริการ
การตรวจบัตรประจำตัว เปรียบเทียบใบหน้า และตรวจสอบการมีชีวิต ภาพบัตร ภาพใบหน้า ผลการเปรียบเทียบ และผล KYC ยืนยันตัวตน ป้องกันการสวมรอย และดำเนินการ KYC ความยินยอมโดยชัดแจ้ง; การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายเมื่อมีฐานกฎหมายที่ชัดเจน
การประเมินรายชื่อผู้ติดต่อและตำแหน่งโดยประมาณ รายชื่อผู้ติดต่อที่อนุญาตและตำแหน่งโดยประมาณหนึ่งครั้ง การประเมินเบื้องต้นด้านการป้องกันการทุจริตและความปลอดภัยโดย AIM การอนุญาตหรือความยินยอมของท่าน; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ AIM ในการป้องกันการทุจริต
การประเมินอุปกรณ์และความเสี่ยง ข้อมูลอุปกรณ์ เครือข่าย ความปลอดภัย และพฤติกรรมผิดปกติ ปกป้องระบบ ระบุการสมัครที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยง ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; ความจำเป็นในการปกป้องบริการและผู้ใช้
การประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ ข้อมูลคำขอ ข้อมูลป้องกันการทุจริต และผลความเสี่ยง จัดทำผลการประเมินเบื้องต้นของ AIM เพื่อพิจารณาว่าจะเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปหรือไม่ การดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; ความยินยอมเมื่อจำเป็น
การส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการสินเชื่อ ข้อมูลที่ท่านกรอก ข้อมูล KYC และผลการประเมินเบื้องต้น ให้ผู้ให้บริการสินเชื่อดำเนินการพิจารณาขั้นสุดท้าย แสดงเงื่อนไข และจัดเตรียมสัญญา ความยินยอมแยกต่างหากในการส่งข้อมูล; การดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
การจัดการสินเชื่อและรายการ สัญญา การจ่ายเงิน การชำระคืน รายการ และบันทึกการติดต่อ แสดงและจัดการรายการ ช่วยเหลือบริการลูกค้า และจัดการข้อพิพาท การปฏิบัติตามสัญญา; หน้าที่ตามกฎหมาย; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การระบุแหล่งที่มาด้วย ATT / IDFA IDFA แหล่งที่มาของการติดตั้ง และข้อมูลกิจกรรมส่งเสริมการตลาด วัดแหล่งที่มาของการส่งเสริมการตลาดภายนอกและผลการลงโฆษณา การเลือกหรือความยินยอมของท่านผ่าน ATT
การวิเคราะห์และความเสถียรของแอป ข้อมูลการใช้ ข้อผิดพลาด การหยุดทำงาน และข้อมูลเทคนิคของอุปกรณ์ ปรับปรุงความเสถียร วินิจฉัยข้อขัดข้อง และปกป้องความปลอดภัยของบริการ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; ความยินยอมเมื่อจำเป็น
บริการลูกค้า ข้อร้องเรียน และคำขอใช้สิทธิ ข้อมูลติดต่อ การสนทนา คำขอ และเอกสารยืนยัน ตอบข้อซักถาม ทบทวนโดยเจ้าหน้าที่ จัดการข้อร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิ หน้าที่ตามกฎหมาย; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; ความจำเป็นในการให้บริการ

การอนุญาตสิทธิของระบบไม่ถือเป็นการแทนที่ความยินยอมหรือฐานกฎหมายอื่นที่กฎหมายกำหนด หากกฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอมแยกต่างหากหรือโดยชัดแจ้ง เราจะขอความยินยอมด้วยข้อความที่แยกจากเรื่องอื่นอย่างชัดเจน และแจ้งผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิเสธหรือถอนความยินยอม

6. การประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติและการทบทวนโดยเจ้าหน้าที่

AIM อาจใช้กฎหรือระบบอัตโนมัติเพื่อประเมินข้อมูลคำขอที่ท่านกรอก รวมถึงข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่งโดยประมาณ ข้อมูลความปลอดภัยของอุปกรณ์ และข้อมูลป้องกันการทุจริตที่ท่านอนุญาต และจัดทำผลด้านความเสี่ยงหรือคุณสมบัติเบื้องต้น ผลดังกล่าวอาจมีผลต่อการที่ท่านจะเข้าสู่ขั้นตอนการส่งข้อมูล การยืนยันการกู้ยืม หรือการพิจารณาขั้นสุดท้ายของผู้ให้บริการสินเชื่อ แต่ไม่ถือเป็นการอนุมัติสินเชื่อขั้นสุดท้ายและไม่รับประกันว่าท่านจะได้รับอนุมัติ

ผู้ให้บริการสินเชื่อเป็นผู้ประเมินและอนุมัติสินเชื่อขั้นสุดท้ายตามหลักเกณฑ์ของตน AIM ไม่ทำหน้าที่แทนผู้ให้บริการสินเชื่อในการอนุมัติขั้นสุดท้าย การลงนามสัญญา หรือการจ่ายเงินกู้ การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการสินเชื่ออยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัว สัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายของผู้ให้บริการสินเชื่อนั้น

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลการประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติของ AIM ท่านสามารถขอให้เจ้าหน้าที่ทบทวน ขอคำอธิบายเพิ่มเติม หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผ่านบริการลูกค้าออนไลน์ในแอปหรืออีเมล aim@aimmarketterrycompany.com เมื่อเราตรวจสอบตัวตนและขอบเขตคำขอแล้ว บุคลากรที่เหมาะสมจะตรวจทานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การทบทวนโดยเจ้าหน้าที่ไม่รับประกันว่าผลจะเปลี่ยนแปลง และไม่กระทบต่ออำนาจของผู้ให้บริการสินเชื่อในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายโดยอิสระ

7. การส่งข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ

การส่งข้อมูลคำขอสินเชื่อให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อดำเนินการตามลำดับขั้น ดังนี้:

  1. หลังจากท่านกรอกข้อมูลและส่งคำขอ AIM จะดำเนินการประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติก่อน
  2. เมื่อการประเมินเบื้องต้นเสร็จสิ้น แอปจะแสดงข้อความขอความยินยอมในการส่งข้อมูลแยกต่างหาก โดยระบุผู้ให้บริการสินเชื่อ วัตถุประสงค์ ขอบเขตข้อมูล และผลจากการปฏิเสธ
  3. ท่านจะเข้าสู่หน้ายืนยันการกู้ยืมได้ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมโดยสมัครใจ
  4. เมื่อท่านดำเนินการยืนยันในหน้ายืนยันการกู้ยืมแล้ว AIM จึงจะส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาขั้นสุดท้ายให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อที่ได้เปิดเผยให้ท่านทราบ
  5. หากท่านไม่ยินยอมให้ส่งข้อมูล กระบวนการพิจารณาขั้นสุดท้ายของผู้ให้บริการสินเชื่อจะไม่ดำเนินต่อ และ AIM จะไม่ส่งข้อมูลคำขอตามข้อนี้ให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ

หลังจากการอนุญาตและการยืนยันดังกล่าว ข้อมูลที่อาจถูกส่งต่อประกอบด้วย:

ข้อมูลต่อไปนี้ใช้เฉพาะสำหรับการป้องกันการทุจริต ความปลอดภัย หรือการระบุแหล่งที่มาของการส่งเสริมการตลาดโดย AIM และจะไม่ส่งเป็นข้อมูลดิบให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ:

เมื่อผู้ให้บริการสินเชื่อได้รับข้อมูลแล้ว ผู้ให้บริการสินเชื่ออาจมีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระเพื่อดำเนินการประเมินขั้นสุดท้าย วัตถุประสงค์ หลักเกณฑ์ ระยะเวลาเก็บรักษา และช่องทางใช้สิทธิสำหรับการประมวลผลของผู้ให้บริการสินเชื่อ ให้เป็นไปตามข้อความขอความยินยอม หน้ายืนยันการกู้ยืม สัญญาสินเชื่อ และประกาศความเป็นส่วนตัวที่ผู้ให้บริการสินเชื่อจัดให้

8. ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการอื่น

เพื่อดำเนินงานแอป เราอาจเปิดเผยหรือมอบหมายให้ผู้รับข้อมูลประเภทต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น:

ผู้ให้บริการจะประมวลผลข้อมูลได้เฉพาะภายในขอบเขตที่ตกลงหรือกฎหมายอนุญาต และต้องไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการที่ได้รับมอบหมาย เราจะใช้สัญญา การควบคุมสิทธิการเข้าถึง และมาตรการที่เหมาะสมอื่น เพื่อกำหนดให้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทน AIM ให้ความคุ้มครองที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะไม่ส่งข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่ง อุปกรณ์ หรือ IDFA ให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อเพื่อการตลาดโดยอิสระของผู้ให้บริการสินเชื่อ

9. การประมวลผลในต่างประเทศและการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ผู้ให้บริการด้านการระบุแหล่งที่มาของการส่งเสริมการตลาด การวิเคราะห์แอป คลาวด์ KYC หรือบริการทางเทคนิคบางรายอาจมีเซิร์ฟเวอร์ ทีมสนับสนุน หรือโครงสร้างพื้นฐานอยู่ภายนอกประเทศไทย การประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจึงอาจมีการจัดเก็บในต่างประเทศ การเข้าถึงจากต่างประเทศ หรือการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ทั้งนี้ สถานที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจหลักและเซิร์ฟเวอร์สำรองจะได้รับการตรวจสอบตามการติดตั้งใช้งานจริงก่อนเผยแพร่

หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โดยประเมินมาตรฐานการคุ้มครองของผู้รับข้อมูล และใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกรณี เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล มาตรการคุ้มครองตามสัญญา การควบคุมสิทธิการเข้าถึง การเข้ารหัส การส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น การขอความยินยอม หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่นที่กฎหมายอนุญาต เพื่อให้ท่านสามารถใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิผล

การใช้ผู้ให้บริการในต่างประเทศไม่ถือเป็นการอนุญาตให้ผู้ให้บริการนั้นนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

10. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลและการยกเลิกบัญชี

10.1 หลักเกณฑ์การเก็บรักษาทั่วไป

เว้นแต่กฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา การจัดการข้อพิพาท หรือข้อกำหนดในส่วนนี้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่ง อุปกรณ์ / IDFA บัตรประจำตัว ใบหน้า / KYC ข้อมูลคำขอ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นภายใต้การควบคุมของ AIM จะถูกเก็บไว้จนพ้นระยะเวลา 12 เดือนนับแต่วันที่ท่านไม่มีรายการสินเชื่อคงค้าง หลังจากนั้นข้อมูลจะสิ้นสุดอายุการเก็บรักษาโดยอัตโนมัติ และเข้าสู่กระบวนการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามที่เหมาะสม

สำหรับคำขอที่ไม่ได้รับอนุมัติ ถูกยุติโดยผู้สมัคร หรือไม่ได้เข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาขั้นสุดท้าย ระยะเวลา 12 เดือนข้างต้นจะเริ่มนับจากวันที่กระบวนการคำขอสิ้นสุดลงและไม่มีรายการสินเชื่อคงค้าง เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่นหรือจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อจัดการข้อพิพาท

ระบบเทคนิค ระบบสำรองข้อมูล และผู้ให้บริการภายนอกอาจต้องใช้ระยะเวลาที่เหมาะสมในการลบข้อมูลอย่างสมบูรณ์ ผู้ให้บริการภายนอกต้องไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือที่กฎหมายอนุญาต

10.2 การยกเลิกบัญชีและคำขอลบข้อมูล

ท่านสามารถส่งคำขอยกเลิกบัญชีผ่านเมนูภายในแอป หรือติดต่อบริการลูกค้าออนไลน์หรืออีเมลเพื่อสอบถาม หลังจากดำเนินการยืนยันตัวตนที่จำเป็นแล้ว AIM จะดำเนินการยกเลิกบัญชีและจัดการข้อมูลที่สามารถลบได้ภายใน 15 วันทำการโดยหลัก

เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดได้ทันทีหรืออาจต้องเลื่อนการลบบางส่วนในกรณีต่อไปนี้:

สัญญาสินเชื่อ บันทึกการยืนยัน ธุรกรรม และบันทึกการชำระคืนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าวและไม่มีฐานกฎหมายอื่น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างถาวร

การยกเลิกบัญชี AIM จะไม่ทำให้ข้อมูลที่ผู้ให้บริการสินเชื่อเก็บไว้อย่างชอบด้วยกฎหมายในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระถูกลบโดยอัตโนมัติ ท่านอาจต้องใช้สิทธิกับผู้ให้บริการสินเชื่อตามประกาศความเป็นส่วนตัวหรือช่องทางในสัญญาของผู้ให้บริการสินเชื่อนั้น

11. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราจะใช้มาตรการด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพที่สมเหตุสมผลตามลักษณะข้อมูลและความเสี่ยงในการประมวลผล ซึ่งรวมถึง:

การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจะไม่รับรองว่า “ปลอดภัยอย่างเด็ดขาด” หรือ “จะไม่เกิดการรั่วไหล” แต่จะปรับปรุงมาตรการให้เหมาะสมกับความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง

12. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ ท่านอาจใช้สิทธิดังต่อไปนี้:

  1. ขอรับทราบ เข้าถึง หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
  2. ขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่เราไม่ได้รับจากท่านโดยตรง
  3. ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
  4. ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  5. ขอให้จำกัดการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  6. คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การตลาดทางตรง หรือกรณีอื่นที่กฎหมายกำหนด
  7. ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่ระบบอัตโนมัติสามารถอ่านได้เมื่อสิทธิดังกล่าวใช้บังคับ
  8. ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอนความยินยอม
  9. ขอให้เจ้าหน้าที่ทบทวนหรืออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติของ AIM
  10. ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจ

สิทธิบางประการอาจไม่ใช้บังคับโดยเด็ดขาด เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา การจัดการรายการสินเชื่อคงค้าง หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์สาธารณะ สิทธิของบุคคลอื่น การก่อตั้งหรือยกขึ้นต่อสู้ข้อเรียกร้อง หรือเหตุอื่นที่กฎหมายอนุญาต และจะแจ้งเหตุผลเมื่อกฎหมายกำหนด

ท่านสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมตามสมควรเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน เราจะดำเนินการตามคำขอที่สมบูรณ์ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

13. เว็บไซต์ ระบบ และเอกสารของบุคคลภายนอกหรือผู้ให้บริการสินเชื่อ

แอปอาจแสดงเอกสารของผู้ให้บริการสินเชื่อหรือเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลภายนอก เมื่อบุคคลภายนอกเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลโดยอิสระ การประมวลผลนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว หนังสืออนุญาต หรือสัญญาของบุคคลภายนอก โปรดอ่านประกาศและสัญญาของผู้ให้บริการสินเชื่อรายนั้นก่อนยืนยันการกู้ยืมและส่งข้อมูลเพื่อการพิจารณาขั้นสุดท้าย

นโยบายฉบับนี้ไม่เป็นการยกเว้นความรับผิดของ AIM สำหรับกิจกรรมการประมวลผลของ AIM เอง และไม่ใช้แทนการแจ้งข้อมูลที่ผู้ให้บริการสินเชื่อต้องจัดให้แก่ท่านก่อนรับข้อมูล

14. การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันบริการ วิธีการประมวลผล ผู้ให้บริการภายนอก กฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวข้องกับข้อมูลประเภทใหม่ วัตถุประสงค์ใหม่ ผู้รับข้อมูลใหม่ หรือมีผลสำคัญต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งผ่านข้อความภายในแอป หน้าต่างแจ้งเตือน การแจ้งเตือน หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม และจะขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด

วันที่ประกาศและวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนต้นของนโยบาย เว้นแต่กฎหมายอนุญาต การปรับปรุงนโยบายจะไม่ทำให้เราสามารถนำข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่สอดคล้องกันโดยไม่แจ้งหรือไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น

15. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ การประมวลผลข้อมูลของ AIM การประเมินเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ หรือสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

บริษัท เอม มาร์เก็ตเทอรี่ จำกัด / AIM MARKETTERRY CO., LTD.

ปัจจุบัน AIM ยังไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการเฉพาะ ช่องทางข้างต้นจึงใช้สำหรับข้อซักถามด้านความเป็นส่วนตัว คำขอใช้สิทธิ การถอนความยินยอม การยกเลิกบัญชี ข้อร้องเรียน และคำขอให้เจ้าหน้าที่ทบทวน